כיצד בוחרים את הטכנאי הנכון וממה חשוב להיזהר?
ההליכון מורכב ממערכות חשמליות, מחיבורים אלקטרוניים שונים ובדגמים משוכללים וחדישים במיוחד. מכאן, חשוב שהטכנאי המקצועי שיגיע לתת שירות, לאבחן תקלה או לבצע תיקון – יהיה לא רק בקיא בכל הנושאים האלה אלא גם בעל ידע מעמיק בתחום ההליכונים באופן ספציפי.
אם לא יהיה לו את הידע הזה – הוא אולי יתקן את אחת המערכות אך ייתכן ולא יידע אודות הממשק שלה עם מערכת אחרת ולכן התיקון חייב להיות ברמה גבוהה, רמה שלא כל חשמלאי יכול להציע.
חשוב מאוד שהטכנאי יעסוק אך ורק בתחום ההליכונים וכך אפשר יהיה להיות בטוחים שתחזוקת ההליכון תהיה מקצועית וברמה גבוהה.
• ותק – כמו בכל תחום, תמיד עדיף לבחור בעל מקצוע עם וותק מספר. מהו וותק מתאים? לפחות 5 שנים של ניסיון יספיקו לטכנאי כדי להתמקצע ולהיתקל במגוון המקרים.
מקצועיות – הליכון הוא מכשיר כושר יקר, ולכן ישנה חשיבות לעבודה עם טכנאי מקצועי בלבד. תיקון הליכון באופן שאינו מקצועי, יגרום נזק חמור יותר להליכון עד שלא ניתן יהיה להמשיך להשתמש בו, או שיתגלו בו תקלות נוספות בהמשך בטווח הקצר.
כיצד תדעו האם הטכנאי שלכם מקצועי? לפי השאלות הטלפוניות, ובעיקר לפי המלצות, מה שמוביל אותנו לנקודה הבאה.
המלצות – בעידן הדיגיטלי, אנחנו חיים על המלצות. זה לא משנה אם נקבל המלצה מחבר קרוב או שנמצא את ההמלצה באינטרנט – חשוב לקבל אינדיקציה על האמינות והמקצועיות של הטכנאי לפני שמזמינים אותו אלינו.
את ההמלצות הכי אמינות תוכלו לקבל אם תכתבו בגוגל את שמו של הטכנאי, ואז יעלו לכם מגוון של תוצאות שהן לא רק מאתר האינטרנט שלו. במקביל, אם יש לכם אדם קרוב שיש לו מכשיר כושר בבית, כדאי לבקש ממנו המלצה על הטכנאי שלו.
• זמינות הטכנאי – אם אתם נוהגים להשתמש בהליכון שלכם על בסיס יום-יומי, ובוודאי אם יש לכם חדר כושר שנדרש להיות פעיל כל הזמן, אתם וודאי מבינים את החשיבות הגבוהה שבזמינות הטכנאי.
מומלץ לעבוד עם טכנאי שיכול להגיע בהתראה קצרה, ועדיף כזה שנמצא באזור המגורים שלכם או מעניק שירות קבוע בעיר בה אתם גרים. לא מומלץ לעבור מטכנאי לטכנאי על פי הלך הרוח, אלא למצוא את הטכנאי שלכם שמכיר אתכם ואת הרגלי השימוש שלכם, ואתם כמובן סומכים עליו.
• מחיר – אין ספק שעבור לא מעט אנשים, ההחלטה אם להזמין טכנאי כזה או אחר תהיה קשורה למחיר. יחד עם זאת, מומלץ לקחת בחשבון שמרבית הטכנאים אשר גובים מחירים זולים משמעותית מהממוצע, הם ככל הנראה לא מספיק מנוסים ומקצועיים, ולכן מורידים את המחיר.
מצד שני, גם טכנאי שמפגיז במחיר הוא לא בהכרח ערבות למקצועיות גבוהה. הדרך המומלצת לדעת את המחיר המתאים היא לעשות סקר שוק ולהבין איפה נמצא האמצע. מי שחורג יותר מדי מהסכום המקובל, למעלה או למטה, פחות יתאים לכם.
לשאול את הטכנאי את השאלות הנכונות!
כאשר בוחנים אם טכנאי זה או אחר יהיה מתאים לצורך תיקון ותחזוקה של הליכונים חשוב לברר לעומק את הידע והניסיון שלו בדיוק בתחום הספציפי הזה – האם הוא מכיר את המערכות המורכבות שמהן עשוי ההליכון, האם יש לו ניסיון בתיקון הליכונים, האם הוא מכיר דגמים של הליכונים חדישים שנחשבים למתקדמים במיוחד ועוד.
כך אפשר לדעת ולהבין מה רמת הידע והשירות שאפשר לקבל ממנו ואם אכן כדאי לבחור אותו בתור הטכנאי שמספר הטלפון שלו יהיה בחיוג מהיר ואפשר יהיה להזמין אותו במידת הצורך.
